本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社BUENO sports（以下「当社」といいます。）が提供するパーソナルトレーニング、グループトレーニング、出張指導、講習会、オンライン指導その他の運動指導サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 本規約は、会員登録の有無にかかわらず、本サービスを利用するすべての方に適用されます。
利用者は、自身の健康状態を十分に把握したうえで、本サービスを利用するものとします。 持病、既往症、怪我、妊娠中、服薬中など健康上の不安がある場合は、事前に医師へ相談してください。 利用者は、健康状態について正確に申告し、健康状態に変更があった場合は速やかに当社へお知らせください。 当社は、安全なサービス提供が困難と判断した場合、利用をお断りまたは中止することがあります。
本サービスは原則として完全予約制です。 料金および支払方法は、当社が別途定めるものとします。 回数券の有効期限および利用条件は、購入時にご案内する内容に従うものとします。 お支払いいただいた料金は、法令に基づく場合または当社が別途認める場合を除き、返金いたしません。
前日までのキャンセルは無料です。 当日キャンセルおよび無断キャンセルは、利用料金の100％を申し受けます。 回数券をご利用の場合は、当日キャンセルまたは無断キャンセルは1回分消化となります。
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
・他の利用者やスタッフへの迷惑行為・ハラスメント
・施設・設備・備品の故意または重大な過失による破損
・当社の許可なく施設内で撮影・録音・録画を行う行為
・当社の運営を妨げる行為
・法令または公序良俗に反する行為
当社は、上記に該当すると判断した場合、利用をお断りまたは中止することがあります。
本サービスは、健康維持、体力向上および競技力向上を目的とした運動指導であり、医療行為、治療行為または診断行為ではありません。
当社は安全に十分配慮して指導を行いますが、利用者自身の健康状態、既往症、不注意その他利用者の責めに帰すべき事由により生じた怪我、事故、体調不良等については、当社に故意または過失がある場合を除き責任を負いません。
本サービスは、特定の効果や成果を保証するものではありません。
当社は、取得した個人情報をサービス提供、予約管理、利用者への連絡その他業務上必要な範囲で利用し、適切に管理します。 個人情報の取扱いについては、当社プライバシーポリシーに従います。
当社は、本サービスの様子を写真または動画で撮影する場合があります。 ホームページ、SNS、広告物等への掲載は、利用者本人の同意を得た場合に限り行います。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、当社ホームページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
本規約は日本法に準拠します。 本サービスに関して利用者と当社との間で紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。